エナジードリンクという分野で圧倒的なシェアを持つレッドブルは、オーストラリアで創業し、日本には2005年頃から進出するや否や大きな成功につながっています。 日本における飲料メーカーには、コカ・コーラやアサヒ飲料、サントリ...
現代のビジネスにおいて、カスタマーサクセスの役割とその重要性は益々高まっています。 この記事では、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの違いを明確にし、カスタマーサクセスがビジネスにもたらすメリットと、その実施にあたっ...
ファーストフード業界大手のマクドナルドは、近年マーケティング戦略によって認知度拡大や売上増加につなげています。 日本マクドナルドホールディングスは、日本に進出して50年を超えますが、2011年以降は業績が右肩下がりとなり...
ファストファッションブランドとして確立した地位を築くユニクロ（株式会社ファーストリテイリング）は、2021年に時価総額が10兆円を超え、アパレル業界で1位となりました。 この背景には、ユニクロが実施する独自のマーケティン...
この記事では、ビジネスにおけるユーザー理解の重要性と、その実現に向けた効果的な方法を解説します。また、ユーザー理解のプロセスにおいて考慮すべき重要な注意点も解説します。この記事を通じて、ユーザー理解の本質を理解し、ビジネ...
ビジネスでは、さまざまな課題に対処するためにフレームワークが重要な役割を果たします。本記事では、フレームワークがビジネスにおける業務効率化、品質向上、意思決定のサポートにどのように貢献するか解説します。この記事を読むこと...
CRO（コンバージョン率最適化）は、Webサイト運営や広告施策など、マーケティングにおいて重要な要素になります。 しかし、なかには詳しい内容や施策の例など理解しきれていない方もいるのではないでしょうか。 この記事では、C...
マーケティングリサーチと呼ばれる調査・分析手法があります。 企業のマーケティング活動において、市場のニーズを調査する手法です。 今回は、このマーケティングリサーチの意味・目的・大切な理由・成功事例などを紹介します。 今後...
近年市場が拡大しているというD2Cですが、なかにはどのようなビジネスモデルなのか理解しきれていない方もいるのではないでしょうか。 D2Cは、インターネットやIT技術が進化していく世の中において、重要な販売戦略となりえます...
効率的にフォロワー獲得や認知度拡大につなげる施策として、インスタントウィンと呼ばれる手法が存在します。 今回は、インスタントウィンの基本的な概要からメリットや注意点、成功に導くコツなどについてポイントを中心に紹介していき...
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