今アツい！【LINE広告のターゲティグ】徹底解説

月間約8,400万ユーザーという圧倒的なリーチを誇るLINE広告ですが、そのターゲティングの精度も高まってきており、現在注目を浴びています。

今回は、そんなLINE広告のターゲティング方法についてお伝えしていきます。

１．LINE広告のターゲティング

LINE広告には大きく分けて、以下3種類のターゲティング方法が存在しています。

LINEデモグラフィックデータ配信
オーディエンス配信
類似配信

それぞれのターゲティングについて説明していきます。

２．LINEデモグラフィックデータ配信

これは他媒体においても主流なターゲティング方法で、ユーザーの性別や年齢、地域、興味関心に応じたターゲティングです。これらのデータはLINEの登録データやみなし属性をもとに判別されています。

参考：LINE Business Guide – LINE for Business

みなし属性というのは、LINEのネットワーク内での行動履歴やスタンプの購入履歴、LINE公式アカウントやLINE@の友達登録の履歴などをもとに分類された属性です。

LINEは実名やプロフィールなどを設定しなくても使用可能なため、属性データが曖昧な場合も多いです。そのため、上記のような情報をもとに“みなし”属性として判断されています。デモグラ配信だけではFacebook広告程の精度の高さは見込めないかもしれませんが、その圧倒的なリーチゆえに多くのユーザーにアプローチできることは間違いありません。

３．オーディエンス配信

オーディエンス配信とは、広告主側で定めた一定のオーディエンスに対して広告を充てることができる配信方法です。

参考：LINE Business Guide – LINE for Business

難しく聞こえてしまうかもしれませんが、例えば特定のサイトを訪れたユーザーに対してのリターゲティング配信(ウェブトラフィックオーディエンス)もこれに含まれます。

その他にも自社保有の電話番号やメールアドレスをアップし、LINEのデータと照らし合わせることで特定のユーザーに対してアプローチすることも可能となりました。この配信機能により、的確なターゲットに対して広告を配信することができます。

例えば、自社の会員サイトに登録しているユーザーに対して新サービスの広告を配信したい場合、自社で管理している電話番号等をLINE広告にアップすることで正確にターゲットすることが可能です。

さらにLINEならではと言えるのはLINE公式アカウントの友達オーディエンスに対しての配信です。こちらはアカウントの友達かブロック中の友達どちらかを選ぶことができます。

参考：LINE Business Guide – LINE for Business

また、LINE広告ではユーザーの訪れたページの階層に応じて次に配信するクリエイティブの出し分けを行うことも可能です。このターゲティング機能を用いるには、別途LINEタグ(カスタムイベントコード)の設置が必要になります。

４.類似配信

オーディエンス配信で利用するオーディエンスをもとに、こちらに類似しているオーディエンス(ユーザー)に対しても、広告を配信することができます。類似オーディエンスの濃度は1%~15%まで選択可能で、数が小さいほど元のオーディエンスに似ているユーザーです。

参考：LINE Business Guide – LINE for Business

濃度が15％もあると選択に戸惑う方もいらっしゃるかと思いますが、基本的に類似濃度が濃いほどオーディエンスのサイズは小さいためリーチできる人数には限りがありますが、獲得見込みの高いユーザーに広告を配信することができます。一方で、濃度が薄いほど獲得見込みは低くなるかもしれませんが、元のオーディエンスになるべく似ているユーザーに対して広くアプローチすることが可能です。

媒体社によると、過去に獲得効率の良かったオーディエンスで類似濃度を拡大して配信することで獲得効率を大きく伸ばした事例もあるようです。自社の広告配信目的に合わせて適した濃度を選択して検証を行い、効率よく獲得見込みの高い新規ユーザーにアプローチしていきましょう。

最近のアップデートでは、類似オーディエンスを自動で選択することも可能になるようです。(20年9月にリリース予定、導入条件として自動入札を用いている必要があります。)

配信実績はまだなく、配信当初は機会学習のためにオーディエンスを広くとる傾向があるそうなので配信当初から獲得効率を担保することは難しいかと思いますが、現在LINE広告で配信を行っている企業のうち約80％の企業は自動入札を用いているため、年々精度は上がってきています。ご予算に余裕がある広告主の方や類似濃度の選定に迷っている場合は試してみる価値がありそうです。