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Web集客やマーケティングに関わらず、ビジネスにおいて「ターゲットへの理解」は必須です。 今回は、ビジネスのターゲットの行動や思考を捉えて施策を明確にする「カスタマージャーニー」について、いま一度振り返ってみたいと思いま...
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