【ファーストビュー】はLPOの要！効果を高めるための5つのポイント

※この記事は2022年9月9日に更新されたものです。内容が古い可能性があります。

LPを作成し、「やっとリリースできたと思っていたけれど、レポートを見るとなかなかコンバージョンされていなくてがっかり…」と言うことはありませんか？

LPはリリースした後から成果を見ていかにPDCAを回すか、LPO（Landing Page Optimization/ランディングページ最適化）をしっかり行うことが大変重要なのです。

今回は、LPOでもっとも重要と言っても過言ではないファーストビューに焦点を当てて、効果が高くなるコツをわかりやすく説明していきたいと思います。

１．LPOにおけるファーストビューの重要性

LPOにおいて、なぜファーストビューが重要と言われているのかご存知ですか？

それは、ユーザーがLPを訪問しこのページを読み進めるか否か判断するまでに3秒と言われているためです。そのため、いかにファーストインプレッションでユーザーにとって有益なページであることをファーストビューの要素で伝える必要があるのです。

LPのファーストビューでの直帰率は70％と言われています。

広告から誘導されてきても、ほぼ半数以上のユーザーがファーストビューで判断し、離脱しているのです。LPの成果を向上させたければ、まずはファーストビューを見直してみる必要があるでしょう。

２．ファーストビューでよくある間違い

成果の出ないLPを見てみると、ファーストビューで以下のような問題点が散見されます。

ファーストインプレッションで何のサービスなのかわからない
商品の強みやユーザーメリットがよくわからない
ファーストビュー内にCTAがない
ターゲットに適していないデザイン・トンマナになっている

もし今お手元にご自身の担当しているLPがあれば、このような構成になっていないかチェックしてみてください。それぞれ説明していきます。

ファーストインプレッションで何のサービスなのかわからない

広告や検索から訪れたユーザーが今のLPのファーストビューを見て、まさに自分に今必要なサービス・商品の紹介ページだと判断できますか？LPのタイトル内にサービス名や商品名またはサービスの内容は入っていますか？

わかりやすいタイトル、キャッチコピーをつけることは、ユーザーに理解させるために非常に重要です。また、検索キーワードや広告文と合致したタイトルである必要があります。ここが違うと、ユーザーは間違ったページへ来てしまったと誤解しすぐにページを閉じてしまいます。

タイトルやキャッチは必ず最適な文言とし、キービジュアルも一目でサービスや商品がわかるものが良いでしょう。

商品の強みやユーザーメリットがよくわからない

ファーストビュー内に、権威付けやベネフィットの表示はしっかりと入っていますか？権威付けとは、そのサービスや商品の品質を伝え、信頼を高めるために表示するものです。

たとえば、

実績や品質：導入実績1万人、満足度98％
知名度・人気度を伝えるメディア掲載：雑誌掲載多数、○○番組で紹介され大反響、モデルの○○も愛用！
受賞歴：「○○賞5年連続受賞」など第三者機関からのノミネート、受賞歴

LPで紹介しているサービスや商品を初めて知るユーザーにとって、第三者から認められた商品であるという情報は品質の良さや信頼を高め、興味を持ってもらうための有効な手段となります。

これらがファーストビューにない場合は、ユーザーに対する動機付けが弱いため離脱の原因になる場合があります。

ファーストビュー内にCTAがない

ファーストビューにCTAボタンは設置されていますか？もしなければ、マストで追加した方が良いでしょう。

LPを訪問し、すぐに自分の欲しい商品であると一目で判断し、購入意欲が高まったユーザーがすぐにアクションできるための導線を確保しておきましょう。

ターゲットに適していないデザイン・トンマナになっている

Webサイトや企業サイトは、ユーザーと初めて接する顔としての役割を持っているため、デザイン性やUIが与える印象はとても重要になります。

どんなに多大な実績や商品を生み出していても、サイトデザインが何年も前の古いデザイン性のものや使い勝手の悪いサイトだとユーザーの会社に対する信頼は下がってしまいますね。LPは、オンライン上での営業マンといっても過言ではない役割を担っているので、ユーザーに対してもプロフェッショナルである印象を与えなければなりませんし、お客様にあった話し方や表現をする必要があります。

現在掲載しているLPは適したデザイン・トンマナになっているか、もう一度ペルソナを確認し見極めてみましょう。