【図解】拡張コンバージョンとは？仕組みやメリットを徹底解説！

Googleの拡張コンバージョンは
より正確なコンバージョン数を測定できる機能です。

既存のコンバージョンタグを補完する役割を果たします。

本記事は、
拡張コンバージョンが必要な理由、従来の方法との違い、メリット、導入方法
などを紹介します。

1. 拡張コンバージョンとは

拡張コンバージョンとは、
Googleが発表した機能で、より正確にコンバージョン測定ができるようになっています。

拡張コンバージョンの仕組みは以下の通りです。

ユーザーが自社にWebサイトでアクションを起こしてくれた際に入力したデータ
（メールアドレス、氏名、住所、電話番号など）をハッシュ化してGoogleに送信します。

その後、
GoogleがそのデータをGoogleアカウントと照合することで、
より正確なコンバージョン計測が可能になります。

2. 拡張コンバージョンの機能提供の背景

拡張コンバージョンが提供されるようになった背景を考えてみましょう。

2-1. 従来はCookieによるコンバージョン計測が行われていた

これまでは、
Cookie（クッキー）という仕組みを利用して、コンバージョン計測が行われていました。

Cookieには、
ユーザーが訪れたサイト・入力したデータ・利用環境などが保存されます。

これまでは、
この情報を元にコンバージョン計測が行われていたのです。

2-2. Cookieによるトラッキングを制限する動きが進んでいる

ところが、
Cookieによるトラッキングを制限する動きが出てきました。

Cookieは便利な反面、
知らないうちに個人情報が使われているようで気持ちが悪いという声も多かったためです。

例えば、
Apple社はブラウザのSafariですべてのサードパーティーCookieを
デフォルトでブロックすることにしました。

有効にはできますが、通常使用ではブロックのままです。

Googleでも2023年後半から、
ブラウザのGoogle ChromeでサードパーティーCookieを使わないようにする方針です。

このように、
Cookieに制限が掛けられるようになることで、
コンバージョン計測がしにくい状況になりつつあります。

そこで登場したのが「拡張コンバージョン」で、
Cookieによるコンバージョン計測に代わる役割が期待されています。

3. 従来のコンバージョン計測との違いについて

「従来のコンバージョン計測」
「Cookieによる計測」
「拡張コンバージョンによる計測」

で何が違うのか確認してみましょう。

3-1. 従来はCookieにクリックIDを書き込み、計測していた

従来のCookieによるコンバージョン測定では、
設定したタグがクリックIDをCookieに書き込み送信していました。

その結果を元に
クリックされた広告を特定し、コンバージョンとしていたのです。

Cookie制限によりCookieが使えなくなると、
CookieにクリックIDが書き込めなくなり、送信できません。

そのため、
クリックされた広告が分かりませんから、コンバージョン測定はできないのです。

3-2. 拡張コンバージョンではファーストパーティデータとGoogleアカウントを照合

一方、
Googleの拡張コンバージョンでは、ユーザーがコンバージョン操作を行うと
タグが個人情報をハッシュ化して送信します。

Googleのサーバーは送信された個人情報をGoogleアカウントと照らし合わせ、
コンバージョン数を測定します。

4. 拡張コンバージョンのメリット

拡張コンバージョン導入のメリットを見てみましょう。

4-1. CV計測の精度向上

拡張コンバージョンの導入により、
CV（コンバージョン）計測の精度が上がります。

正確なコンバージョン数が分かれば、その後の広告運用などもしやすくなります。

4-2. リマーケティングが可能になる

拡張コンバージョンによりコンバージョン計測の精度が向上すると、
リマーケティングが可能になります。

一度自社サイトを訪れたユーザーに対して、
効果的なマーケティングができるようになり、その後の成果につなげやすくなります。

4-3. 機械学習の精度が高まる

拡張コンバージョンの利用で、
Google広告の機械学習の精度が高まります。

その結果、
コンバージョン率の向上に役立ちます。

5. 拡張コンバージョンのデメリット

拡張コンバージョン導入によるデメリットも見てみましょう。

5-1. 設定方法が分かりづらい

拡張コンバージョンのデメリットは、
設定方法が分かりづらいことです。

自社のエンジニアが対応できるところはいいですが、
そうでない場合は外注をする必要も出てきます。

その際はコストがかかります。

5-2. Webサイトの改修が必要

拡張コンバージョンを利用する場合、
自社Webサイトの改修が必要です。

従来とは違ったシステムに対応させることになります。

6. 拡張コンバージョンの導入方法

拡張コンバージョンの導入方法を確認しましょう。

6-1. 拡張コンバージョン（自動収集）

拡張コンバージョン（自動収集）とは、
個人情報の入力欄を自動判別しコンバージョンとして送るデータを決める方法です。

導入手順

①Google 広告アカウントにログイン
①→右上のツールアイコンから「測定」の「コンバージョン」をクリック

②設定から、「拡張コンバージョン」をオン

③拡張コンバージョンを「オン」→「Googleタグ」を選択、保存
③この際、顧客データに関する規約の同意画面が表示されるため、「同意する」を選択

④概要ページに戻る→拡張コンバージョンに適応したいコンバージョンアクションを選択

⑤「設定を編集」を選択
⑤→コンバージョンアクションに拡張コンバージョンの使用をチェック
⑤→「保存」をして完了

6-2. 拡張コンバージョン（手動）

拡張コンバージョン（手動）は、
必要な個人情報の入力欄を指定する方法です。

ここでは、
標準の手動拡張コンバージョンを設定する方法をご紹介します。

導入手順

① Google Chromeでユーザー提供データが表示されるページに移動
② コンバージョンページに存在する顧客データを確認した後はタブを開いたままにする
③ Googleタグマネージャーにログイン
④「ワークスペース」からナビゲーションメニューの「タグ」をクリック
⑤ Google 広告コンバージョントラッキングタグを選択し、編集画面を開く
⑥「自社のウェブサイトでユーザーから提供されたデータを含める」をクリック
⑦ プルダウンし「新しい変数」を選択
⑧「手動構成」を選択
⑨ 送信するユーザーデータフィールドで、プルダウンメニューをクリックして
⑨「新しい変数」を選択
⑩「変数の設定」で「変数タイプを選択して設定を開始」をクリック
⑪「変数タイプを選択」で「DOM要素」をクリック
⑫「変数の設定」に戻り、「選択方法」を<CSSセレクタ>に変更
⑬ 変数に名前をつける
⑭ ユーザーのデータを参照する CSS セレクタを「要素セレクタ」欄に入力
⑮ 変数の「保存」をクリックし、コンバージョントラッキングタグを保存
⑯ Webサイトに戻る
⑰ 拡張コンバージョンで送信する顧客データを特定
⑰ 取得する顧客データを右クリックして「検証」を選択
⑱ Google Chrome内でChromeデベロッパツールが起動
⑲ 表示されたページのソースコードからCSSセレクタを抽出
⑳ コードにカーソルを合わせて右クリック
㉑「Copy」までスクロールし、「Copy Selector」を選択
㉒開いておいたGoogle タグマネージャーのタブに戻り、コピーしておいたテキストを
㉒「要素セレクタ」欄に貼り付ける
㉓「保存」をクリックして完了