マーケティング用語 | Infinity-Agent Lab

電話効果測定とも言われ、電話でのお問い合わせを計測するツール。通常Web広告で電話計測することは難しいため、コールトラッキングを活用されることが多く、特に電話でのお問い合わせが重要となる企業では使用されている。【事例...

古くから使われているマーケティング手法の1つで、購読している人に対して、定期的にメールを送信する手法のこと。メルマガの目的として主にリード獲得、ファン獲得、商品やサービスの告知がある。【マーケティング手法】メルマガと...

マーケティングにおいて消費者でも気づいていない欲求を指しており、消費者インサイトとも呼ばれている。顧客インサイトは、意味が似ていることから潜在ニーズとよく混同されることがある。双方とも消費者自身が気づいていないという点...

一般の消費者の口コミを利用して、商品やサービスの情報を広める手法のこと。企業がSNSなどを使い、キャンペーンを通して消費者同士で話題に上がるようにするプロモーション活動【3分でわかる】口コミマーケティングとは? 概要か...

有益な情報を提供するために、Webで公開されている資料。企業が提供しているサービスや商品の機能についてや市場分析などの情報をまとめて提供する。【2分でわかる】ホワイトペーパーの種類や作成のコツを解説【マーケティング手...

正式名称は「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」で厚生労働省が管轄。薬機法はすべての人が対象であるため、広告主、広告代理店、配信業者だけでなく、個人のアフィリエイターやSNSのインフルエンサ...

イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートによって提唱された、「物事の結果のうち8割は、2割の要素によってもたらされる」という法則。「80対20の法則」「2:8(ニハチ)の法則」「80-20ルール」とも呼ばれている。

顧客がどのようにして商品やサービスを知り、最終的に購入やリピートをするのかという一連の流れのこと。カスタマージャーニーを図式化した表のことを「カスタマージャーニーマップ」と呼び、①新規商品・サービスの戦略を立案するとき...

セグメンテーション（Segmentation）、ターゲティング（Targeting）、ポジショニング（Positioning）の頭文字から付けられたフレームワーク。マーケティング戦略を考える上で活用される。 STP分析と...

事象の分析、問題の原因特定や目標設定、課題解決に至るまでさまざまなシーンで使用することができる便利なフレームワーク。ロジカルシンキングの手法としても有名。【ロジックツリー】作り方を徹底解説！4種類のツリーの実践例あり ...