こんにちは!ブログチームです!
今回はデジタルマーケティング事業部のマネージャー、匂坂さんのGood&Newsをご紹介します!「夢をかなえるゾウ」というおすすめの書籍についてお話してくださいました。
読んだことがある方もいるのではないでしょうか?🙄
年末年始で同シリーズの「夢をかなえるゾウ3」を読み、そこで感じたことも含めて、その一説を紹介します。
みなさんは商売の一番の基本は何だと思いますか?そして、考えたことはありますか?
本書では「商売の基本は自分が一番のお客さんになること」と言っています。
自分がお客さんとして感動したことを仕事にして、自分と同じようなお客さんをたくさん作る。これが第一歩です。ディズニーランドのキャストはまさにこれだと思います。
自分の取り扱っている商材(インターネット広告、蓄電池)を好きか嫌いかではなく、「好きになると決める」。その上で、自分がお客さんだったらどうすれば喜んでもらえるか、どうすれば感動してもらえるかを考えて、発言して、行動する。「自分がお客さんなら自分に仕事を依頼するか」を考え、答えが「No」であれば行動を変えることが大切、とのことです。
「自分がお客さんなら自分に仕事を依頼するか」を考え、答えが「No」であれば、行動を変えていきましょう!🔥
いかがでしたか?
匂坂さんのGood&Newを聞いて、改めて仕事への取り組み方について考え直そうと思いました。お客様の立場にいるとイメージして行動し、真摯に仕事をすることを肝に銘じて、今後も仕事に励んでいきます!
次回のGood&Newもお楽しみに!✨