Facebook広告ポリシーを確認せよ！審査落ちのチェックポイントはこれだ。

※この記事は2022年12月19日に更新されたものです。内容が古い可能性があります。

Facebook広告が承認されない、審査落ちしてしまう。こんなお悩みはありませんか？

だからといって、Facebook広告ポリシーをすべて確認するのは大変だし、面倒臭いという方のために、本記事では審査落ちを避けるためのポイントをわかりやすくまとめました。

本記事を読めば、なぜFacebook広告が通らないのか、審査落ちを回避するための方法がわかります。ぜひ参考にしてみてください！

１．Facebook広告ポリシーを確認しよう

Facebookの審査落ちの原因のほとんどが、Facebook広告ポリシーに反しているということをみなさんご存知でしょうか。どれほど素晴らしい広告を制作していたところで、Facebookの広告ポリシーの規約を守らないと、審査落ちしてしまう可能性があります。

Facebook広告には、禁止コンテンツと制限コンテンツの2種類あります。これをFacebook広告ポリシーと呼びますが、主に広告内でチェックすべきは3点です。

①画像
②文章（過剰テキスト含む）
③広告の種類

この中で特に注意すべきは、③広告の種類です。広告の種類がそもそも禁止事項に抵触してしまうと、どれだけ他の2点を修正したところで永久に認可が下りません。

Facebook広告の禁止コンテンツとして、たとえば個人の健康に関するダイエット、成人向けの製品などがあります。また、Facebookが低品質と判断した製品紹介などはそもそも認可が下りないことがあります。

まずは、広告の種類がFacebook広告ポリシーに反していないか、チェックするようにしましょう。

２．Facebook広告の審査落ちを回避するポイント

広告の種類に問題がないことを確認できたら、Facebook広告の画像、広告文章を再度見直し、以下についてそれぞれ問題が無いか確認してみましょう。

① 個人が特定できるもの

Facebook広告では、個人が特定できるコンテンツはFacebookポリシーで禁止されています。まずチェックすべきは、広告の中で個人が特定できる画像が使われていないかです。

たとえば、広告の中で街を歩く人のコンテンツが使われているとして、そこに登場する人たちの顔がはっきりと見えてしまったら、その広告はFacebookポリシーに反しています。

②年齢制限が関わるもの

次に注意すべきは、コンテンツの中に年齢制限が関わるものが紛れ込んでいないかです。

たとえば、タバコ、お酒、成人向けコンテンツがFacebook広告に含まれている場合、審査落ちしてしまう可能性が高くなります。タバコについてはFacebookが宣伝を禁止していますが、その他の成人向けコンテンツに関してもFacebookの事前承認が必要になるからです。

Facebook広告の事前承認については広告の承認プロセスを確認してください。

Facebook広告が年齢制限に関わらないものであるのに、こうした年齢制限が関わる素材が入り込んでしまっている場合は、必ず削除するようにしてください。

③ 常識的に考えてアウトなもの

最後に、常識的に考えてアウトなものについてはFacebook広告には含めないようにしてください。たとえば、武器や爆弾などの暴力を彷彿とさせるようなもの、他にも偽情報やマルチ商法、人種差別を生むような扇動的な表現をしていないか確認してみましょう。

申請しようとしているFacebook広告にグレーゾーンと感じられる表現、画像が記載されていないかを見つめ直してみましょう。そして、グレーゾーンだと判断されるものはFacebook広告からは削除しましょう。

３．Facebook広告の審査時間は意外と長い

Facebook広告の審査は基本的に24時間で完了します。

Facebook広告に申し込み後、しばらく経っても承認が下りない場合もありますが、焦らないことが大切です。

Facebook広告の審査には、テキストの量が多い場合やグレーゾーンの表現がある場合、承認までに時間がかかることもあります。そのため、申請してからすぐに掲載できると思い計画を立ててしまうと、掲載が間に合わないという事態が起こりえます。

余裕を持って広告の審査に臨むことをおすすめします。

４．Facebook広告に審査落ちしてしまったら確認すべきこと

今まで紹介してきた審査落ちを回避する方法は守れているのに、審査落ちしてしまったという際には以下のポイントも確認してみてください。

① 個人の健康（before after）が関連していないか

個人の健康が関連しているとFacebook広告は審査落ちしてしまいます。

たとえば、ダイエット広告はそもそもFacebook広告ポリシーで禁止されていますが、暗にダイエットを示す画像も禁止されています。掲載しようと考えている広告に、体重計に乗っている写真はないか、筋骨隆々とした体がズームアップされていないかなど細かい画像について確認してみましょう。

② 金融商品・サービスの宣伝ではないか

金融商品や金融サービスの広告もFacebookポリシーで禁止されています。イニシャルコインオファリングやバイナリーオプション、差金決済取引などが広告に含まれていないか、再度確認が必要です。

③ブランドコンテンツではないか

ブランドコンテンツ（Facebook、Instgram）のロゴが広告に含まれていないかの確認も必要です。この他のロゴを使用する場合でも、ブランドを使用する場合、ブランドコンテンツツールを利用して、製品・ブランド・ビジネスパートナーのタグ付けが必要になります。詳細はブランドアセットの使用を確認してください。

５．それでも審査に通らない場合は？

今までの記事を全て確認し、それでもFacebook広告に審査落ちしてしまった場合は、意義申し立てをFacebookに申請することができます。具体的な方法についてはFacebookビジネスヘルプを確認してください。

注意していただきたいのは、審査落ちから何の変更もなく再度申請を繰り返してはいけないということです。

Facebookポリシーでも以下のように説明があります。

Facebookの規約やポリシーに違反すると、個々の広告へのポリシー適用にとどまらず、広告アカウント、ページ、ビジネスマネージャ、個々の利用者アカウントの停止などのさらなる措置が行われる可能性があります。停止されたアカウント、ページ、ビジネスマネージャでは広告を掲載できません。また、広告主は広告の利用資格を失う可能性があります。広告アカウントが停止された場合の対応方法についてはこちら、広告が制限されている場合の対応方法についてはこちらをご覧ください。

参照：広告が却下された場合の対応方法ー Facebook for Business

審査落ちを何も改善をしないまま再申請を繰り返してしまえば、最終的にはアカウントの停止処置を取られることもあります。

異議申し立てには時間が取られてしまいますので、まずはFacebookポリシーを確認し、コンテンツがFacebook審査基準に反していないかを確認することをおすすめします。