普段マーケティングに携わる皆さん、「プロダクトライフサイクル(PLC)」をご存じでしょうか。 社内で何人かに聞いてみると、「大学の授業で習った気がする！」という回答が最も多く、実践レベルで把握できている方は多くはいません...
Web集客やマーケティングに関わらず、ビジネスにおいて「ターゲットへの理解」は必須です。 今回は、ビジネスのターゲットの行動や思考を捉えて施策を明確にする「カスタマージャーニー」について、いま一度振り返ってみたいと思いま...
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