トーン&マナーの略称であり、デザインやスタイルに一貫性を持たせるルール。ユーザが求めている情報を1ページに集約し、最適な接客が行えるため離脱が少なくCVに繋がりやすい。 トンマナとは?意味から設定方法まで徹底解説 この記事を書いた人 佐竹 美玲 大学3年生から内定者インターンを開始し、2020年にインフィニティエージェント新卒3期生として入社。 約5年半の運用者経験を活かし、現在はチーフ職としてマネジメントも行いながら、新規顧客の開拓やメディア編集長に従事。 冷麺が好きで1週間に何度も食べているという偏食な一面も。