案件詳細
| テーマ |
広告運用 |
| 媒体・メニュー |
Google検索 |
| ソリューション |
戦略再設計・見直し |
| 業界 |
BtoB業界 |
| 商材 |
防犯設備 |
| KPI |
資料請求、お問い合わせ |
課題
今回担当したクライアント様では、Google検索広告の一般キャンペーンにおいて、CPA(獲得単価)の慢性的な高騰が大きな課題となっていました。
主な原因は、競合性の高い市場環境によるCPC(クリック単価)の上昇です。CPC(クリック単価)は市場の動向に左右される外的要因が強いため、広告のクリックからCV(獲得)に至るまでの効率を示すCVR(獲得率)の改善が、CPA(獲得単価)を抑制するための喫緊の課題でした。
実施施策
▼キーワード・広告文・ランディングページの一貫性を高める
ユーザーが検索したキーワードと、それに対して表示される広告文、そして最終的にユーザーが訪れるLPのファーストビュー(FV)の内容に一貫性を持たせる施策を実施しました。これにより、ユーザーの検索意図に深く応え、CVR(獲得率)の向上を目指しました。
具体的には、以下のような連動性を実現しました。
《「〇〇」というキーワードで検索したユーザーには「〇〇で~」という広告文を表示し、LPのFVにも「〇〇~」というメッセージを配置》
この施策により、ユーザーは自分の探している情報にスムーズにたどり着くことができるため、LPへのエンゲージメントが高まりCV(獲得)に繋がりやすくなると仮説を立てました。
検証結果
施策実施の結果、CVR(獲得率)が約222%改善しました。これに伴い、CPA(獲得単価)も約72%低減させることができました。

この成果は、検索意図と広告・LPの内容が一致することで、ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョンへとスムーズに誘導できたことの証明であると言えます。また、副次的な効果として広告の品質スコアの向上が見られており、結果としてCPC(クリック単価)の低減を行うことが出来ております。
サマリー
本事例は、検索広告におけるCPA(獲得単価)高騰という課題に対し、ユーザーの検索意図に深く寄り添う運用手法が非常に有効であることを示しています。キーワード、広告文、ランディングページ(LP)という3つの要素に一貫性を持たせることで、CVR(獲得率)を大幅に改善し、結果としてCPA(獲得単価)を劇的に抑えることに成功しました。
これは、単にキーワードや入札を最適化するだけでなく、ユーザーの体験全体を考慮した広告運用が、真の成果に繋がるという結果であると思います。この手法は、ユーザーが特定の情報を求めて検索する傾向が強いBtoB商材において、特に効果を発揮すると考えております。
今後も、ユーザーの行動やニーズを深く理解し、それに基づいた広告体験を設計することで、継続的な成果向上を目指していきます。
Web広告の運用に関するご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。