INFINITY AGENT RECRUIT

辻野 浩太

どうしたらお客様に
喜んで
いただけるかを
一心に考える

リフォームテック事業部
コンサルティングディビジョン チーフ

辻野 浩太KOTA TSUJINO

2020年 中途入社

辻野さんの経歴とインフィニティエージェントへ入社を決めた理由を教えてください。

A.私はもともと大手ハウスメーカーで住宅営業を行っていました。3年半勤めていたのですが、自分の1人の成長や実績が大きく会社を変えることはなく、大勢のうちの1人にしかなることができないと感じていました。

そこで自分の実績や成長曲線が会社の成長曲線とリンクするベンチャーで自分の力を試したいと考えるようになり、その中でもインフィニティエージェントは自身がこれまで培ってきた営業力や金融関連の知識、宅建士の資格などが遺憾なく発揮できる場だと思い、入社しました。

仕事をするうえでどのような点を大切にしていますか?

A.お客様への与えるサービスや商品の価値が対価として返ってくるということを意識しています。住宅営業をしていた前職や法人向けの営業をしている現在にも共通していて、これからの時代、価格競争に巻き込まれては会社として負のループになると考えています。前職も現職もそういった戦いには巻き込まれないよう、サービスの質を落とさないように気を遣っています。そのためには、やはりお客様にとって何が必要で、どうしたら喜んでもらえるのかを徹底的に考え抜くことが重要だと考えています。

辻野 浩太

インフィニティエージェントの好きなところを教えてください。

A.好きなところは大きく分けて2つあり、1つは裁量権が大きいところです。私は入社して1年経たずして、新規事業の責任者を任せていただきました。toC営業からtoB営業に変わりましたし、商材もモノからツールに変わり、知見も正直少ない中で信用をしていただきました。事業の方向性なども自身の一存で決まる場合もあるため責任感は非常に大きいですが、それと同時に非常にやりがいがあります。

もう1つはメンバーの主体性が高いことです。会社の行動指針に「全員社長の意識を持って行動すべし」とあるのですが、この内容の通り各々どうすればより売上が上がるか、作業が効率化できるかを日々考えて仕事に取り組んでいます。

今後どのような方と一緒に働きたいですか?

A.やはりベンチャー企業なので、強い目的意識がある人と働きたいです。正直、福利厚生などは大手企業の方が手厚いですし、大手企業だと必要な情報を集めたり、資料作成などかなりシステム化していて楽なことは多々あったなと感じます。

一方で、やる気や実績で会社を変えていくことができるのはベンチャー企業の良いところです。自分がどうなりたいか、会社をどうしたいかを強い当事者意識を持って取り組むことができる人はベンチャー企業に向いていると思いますし、ぜひ一緒に働きたいなと思います!

最後に、今後の目標を教えてください。

A.今取り組んでいる新事業を会社の主軸となるように成長させたいです。事業が正式にローンチしてから約2年ほど経ち、サービスの質は大幅に向上しましたし、少しずつ事業としての形になっている実感があります。日経新聞に取り上げていただいたり、大手企業との提携も決まっています。

ただ、正直まだまだ売上は主軸となるレベルには到達できていません。お客様への与える商品やサービスの質がまだ足りていないと思うので、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを一心に考え、これからも取り組んでいきます。

1日のスケジュール

9:00

クライアントへのメール・タスク確認

メールチェックや自分と割り振っているタスクの進捗を確認します。

10:00

プロジェクトの経過報告など代表や役員を交えてミーティング

課題と対策の提案を行い、代表から直々にアドバイスをいただきます。

12:00

昼食

おしゃれランチ!はたまにでコンビニご飯をみんなで食べることが多いです(笑)

13:00

クライアントとの定期ミーティング

より積極的に活用していただくため、コンサルティングしていきます。

16:00

プロジェクトの戦略立案や行動計画をメンバーとブレスト

方向性などの考え方と具体的アクションに相違がないか認識を揃えます。

18:00

帰社

オンオフがはっきりしているので、帰社後はゆったり過ごします!

プライベート

●プライベート
基本的に誰かと何かをして過ごしています!(笑)会社のメンバーとは旅行に行ったり、フットサルや野球をやったり、飲みに行くことも多々あります。また、年齢的に結婚式も多いので地元に戻ったり、地方に行ったりすることも楽しみの1つです。最近富士山に登るという目標もできたので、徒歩で帰宅するなど地道に体力も付けています!