現代のビジネス環境において、商品やサービスを消費者に効果的に届けるためには、
戦略的な広告アプローチが不可欠です。
単に広告を出稿するだけでは期待する成果を得ることは難しく、
明確な戦略に基づいた計画的な取り組みが求められます。
本記事では、
広告戦略の基本概念から具体的な立案手順、成功事例まで詳しく解説していきます。
1. 広告戦略とは？
広告戦略とは、
商品やサービスを購入してもらうために認知度を上げるための戦略
を意味します。
主に以下の2つの手法に分類されます。
- クリエイティブ戦略
- メディア戦略
それぞれの手法の特徴を見てみましょう。
1-1. クリエイティブ戦略
クリエイティブ戦略とは、
広告の内容を考える戦略のことです。
具体的には、
メッセージ、主張、ビジュアル、音楽、効果音、キャラクターなど
様々なものが含まれます。
この戦略により、
伝えたい商品やサービスのイメージ、また企業の特徴を明確に打ち出すことができます。
ただし、
特徴を伝えることだけがクリエイティブ戦略の主目的ではありません。
競合他社との差別化を図り、
自社の強みを顧客にアピールすることも重要です。
顧客が興味を持つような広告を作成することを心がける必要があります。
1-2. メディア戦略
メディア戦略は広告の内容ではなく、
どう伝えるかを考える手法です。
クオリティの高い広告を制作しても、
適切な伝え方をしなければ効果を得ることは難しくなります。
そのため、
媒体選定や配信方法を戦略的に考える必要があります。
メディア戦略には以下の3つの種類があります。
- ペイドメディア
- オウンドメディア
- アーンドメディア
それぞれどのようなメディアか解説しましょう。
ペイドメディア
【例：テレビ広告、新聞広告、雑誌広告、インターネット広告】
paid（支払った）メディアということで、
お金を支払って広告を出稿するメディアのことです。
ペイドメディアに出稿した広告は目立ちやすく、
自社商品やサービスの知名度を短期間に上げられます。
オウンドメディア
【例：ホームページ、採用ページ、ブログなど】
自社が立ち上げ、運営しているメディアのことです。
オウンドメディアの場合、
成果が出るまで少し時間がかかるので、
中長期的な視点に立って運営する必要があります。
アーンドメディア
【例：口コミやSNS投稿、ブログ記事など】
企業とは別の第三者が作成したメディアのことです。
アーンドメディアのアーンドとは、
earned（獲得した）という意味で、
共感や信頼を獲得するということです。
利用者が増えつつあるTwitterやInstagramのようなSNSでは、
インフルエンサーが商品やサービスに高評価を与えることで、一気に認知度が向上し、
購買者が増えることもあります。
その一方で、
第三者が作成しているアーンドメディアでは、
企業側でネガティブな投稿によって悪評が広まるのをコントロールできません。
2. 広告戦略を立てる手順
広告戦略をどう立てていけばいいのか、手順を紹介します。
①目的とターゲットを明確にする
②予算を決める
③メディア戦略を立てる
④クリエイティブ戦略を立てる
⑤運用と改善を行う
この5つのステップについて、順に詳しく解説していきます。
手順①：目的とターゲットを明確にする
広告戦略を立てるときは、
まず「目的」を決めます。
”資料を請求してもらうのか”
”商品やサービスを購入してもらうのか”
”企業のブランディングをするのか” …など
目的によって戦略の立て方も変わってきます。
目的が定まったら、
「ターゲット」を絞りましょう。
具体的なペルソナを設定することで、
訴求力ある広告を出稿しやすくなります。
手順②：予算を決める
「クリエイティブ戦略」と「メディア戦略」
にどのくらいの費用を割けるか考えましょう。
最初から予算が決められている場合は、
その予算内に収まるように計画します。
手順③：メディア戦略を立てる
予算が決まったら、
「メディア戦略」を立てましょう。
どの媒体にどのくらいの頻度でどの時間帯に広告を出稿するのかを考えます。
そこで重要になってくるのが
「ターゲットの行動パターン」を知ることです。
”カスタマージャーニーマップの作成”
”ターゲットの行動パターンを把握” …など
効果的にアピールする方法を探ります。
カスタマージャーニーマップとは、
顧客が商品を認知してから購入するまでのパターンを時系列でまとめたものです。
手順④：クリエイティブ戦略を立てる
メディア戦略を立てたら、
「クリエイティブ戦略」を考えます。
設定したターゲットのニーズに合致した表現を作成します。
ポイントは、
単に商品やサービスのスペックを伝えるのではなく、利用メリットを打ち出すことです。
「この商品を使えば、こんないいことがありますよ」
と訴えかけるコンテンツにすれば、顧客の購買意欲も高まるでしょう。
手順⑤：運用と改善を行う
クリエイティブ戦略を立てて、広告コンテンツを制作できたら、
「運用と改善」を行っていきます。
運用・改善でポイントになるのは、
実際に効果を測ることです。
コンバージョン率やクリック率、視聴数などを確認した上で、
目標値を達成できるように努力します。
3. 広告戦略のポイント
今度は、広告戦略を考えるポイントを見てみましょう。
ポイント①：市場分析を行う
広告戦略を考えるに当たって、
まず「市場分析」をしましょう。
”現在の市場や競合他社の動向”
”自社を取り囲む環境” …など
正しく分析し、今後の戦略作りに活かしていきます。
ポイント②： 適切なターゲティングを行う
広告を出稿する場合、
「適切なターゲティング」をすることが重要です。
ターゲットが曖昧だと、広告の効果を上げにくくなります。
具体的なペルソナを設定し、
ペルソナに合った商品やサービスの広告を打ち出せば、
実際の購買にもつながりやすくなるでしょう。
ポイント③：自社の立ち位置を確認する
広告戦略を考える上でポイントになるのは、
「自社の立ち位置を確認する」ことです。
”競合他社と比べて自社がどんな立場にあるのか”
を分析し対応することで、効果的な広告を出稿しやすくなります。
自社と競合他社の相違点をアピールしてみましょう。
4. 広告戦略の成功事例
広告戦略で実際に成功した企業の例があるので、紹介します。
成功事例①：ポカリスエット
ポカリスエットは、
大塚製薬が販売・製造しているスポーツ飲料です。
大塚製薬では、
若い世代をターゲットにした広告戦略を打ち出しました。
理由は、
競合他社の商品でも10代の使用率が高かったためです。
「ポカリ鬼ガチダンス選手権」を開催したり、
SNSでハッシュタグキャンペーンを展開したりすることで、
若い世代の取り込みに成功しました。
成功事例②： レッドブル
レッドブルは、
製造・流通を外部に委託し、レッドブル社自体は広告展開を主に行っています。
マーケティングに専念することで、
レッドブルのエナジードリンクとしても立ち位置を確立しています。
具体的には、
若者が参加する音楽イベントなどで商品を周知させ、
若者におすすめの飲料として印象づけました。
成功事例③：ナイキ
ナイキは、
過去に「差別があるような広告を制作している」と炎上したことがあります。
しかし実際には、
ナイキの目的は特定のペルソナに絞った広告を打ち出すことでした。
移民や有色人種をターゲットにして、
炎上覚悟でアピール製の高い広告を出稿しています。
実際に一部で炎上騒ぎになることはありますが、
売上は順調に伸びています。
成功事例④： ニトリ
ニトリは、
ユニークな広告戦略を採用しています。
まず、
広告入札をAIに落とし込み自動化したことで、
手動で入札していたときに比べて来店数が大きく上昇しました。
また、
広告を単なる宣伝の場として考えずに、
顧客とのコミュニケーションの場として捉えているのもニトリの特徴です。
成功事例⑤： メルカリ
メルカリの広告戦略の特徴は、
オンライン広告とオフライン広告を組み合わせていることです。
サービスを立ち上げて1年以内でテレビCMを放映し、
オンライン広告も黎明期から上手くいっています。
これらが、
認知度上昇と利用者増加に大きく貢献しました。
5. まとめ
いかがでしたか。
今回は、
広告戦略について解説しました。
広告効果を最大化させるためには、
適切に広告戦略を立てる必要があります。
ぜひ本記事を、
広告戦略の立案や広告運用の成功のお役立てください。
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