※この記事は2023年8月9日に更新されたものです。内容が古い可能性があります。
近年トリプルメディアというものが注目を浴びています。
トリプルメディアの注目度が高まったのは、伝統的な広告メディアが衰退し、デジタル時代の到来によってメディア環境が大きく変化したことが背景にあります。従来の広告手法だけでは、消費者の関心を引きつけることが難しくなり、新たなメディア戦略が求められるようになっています。
今回の記事では、トリプルメディアの概要やメリット、ポイントまで幅広く解説していきます。
トリプルメディアとは？
トリプルメディアは、近年注目を浴びているコミュニケーション手法の一つです。オウンドメディア、ペイドメディア、アーンドメディアの3つの異なるメディア形態を組み合わせた広告戦略の手法を意味しています。
また、従来の広告手法であるPESO（有料、獲得、共有、所有）モデルとは異なります。
PESOモデルでは、有料広告、メディア露出、ソーシャルメディア、企業のオウンドメディアといった4つのメディア形態を組み合わせる手法です。
一方、トリプルメディアはオウンドメディア、ペイドメディア、アーンドメディアの3つを組み合わせることによって、より多様なメディアプラットフォームを活用し、効果的なコミュニケーションを実現します。
トリプルメディアは、コミュニケーション革命をもたらす可能性を秘めています。
トリプルメディアのカテゴリー：3つの分類を解説
まずはトリプルメディアの3つのメディアについて解説していきます。
オウンドメディア
オウンドメディアは、企業や個人が自身で所有・運営するメディアのことを言います。ウェブサイト、ブログなど自社で情報発信をするようなサイトのことを意味しています。
オウンドメディアの目的としては、企業のブランドイメージの構築や情報発信、コンテンツマーケティングを通じた潜在層顧客との接触です。
SEO対策を行うことで検索流入を獲得し、認知の拡大や売り上げの向上を期待することができます。
ペイドメディア
ペイドメディアとは、企業側が費用を支払って広告を掲載する形態のメディアのことです。
主にテレビやラジオ、新聞や雑誌、Web広告、イベントのスポンサーなどがここに分類されます。
ペイドメディアの目的としては消費者に商品やサービスの認知拡大を図ることです。多数のユーザーへ目に留まるところで情報発信を行うことにより既存顧客だけでなく新規の顧客に興味を持ってもらうことも可能です。
比較的費用が高く、顧客とのコミュニケーションが一方通行になってしまいがちであるというデメリットもあるため、コンセプトやターゲットをしっかりと決めることが重要です。
アーンドメディア
アーンドメディアは、消費者や一般ユーザーが自主的に作成・共有するメディアコンテンツです。口コミやレビュー、SNSや掲示板がこの分類になります。
アーンドメディアの目的は、消費者同士の信頼や情報共有を通じて、製品やサービスの評判やブランドイメージの形成、拡散を促すことです。
消費者の自発的な意見や情報が含まれるため、ペイドメディアと比べて信頼性や影響力が高いとされます。
ですが、一度発信した情報は操作できないことがデメリットです。
ポジティブな情報や好感度の高い口コミが拡散されれば認知拡大に繋がりますが、ネガティブな情報が拡散されれば企業のイメージダウンに繋がることも考えられます。
メリットが大きい分、大きなリスクがあることも認識したうえで活用しましょう。
トリプルメディアの効果とは？
トリプルメディアの組み合わせにおいて、オウンドメディアは重要な軸となります。
オウンドメディアは企業や個人の所有するメディアチャネルであり、直接的なコントロールと独自のコンテンツ発信が可能です。
オウンドメディアはブランドのアイデンティティを確立し、コミュニケーションの基盤となる存在です。他のメディアと組み合わせることで、より幅広い視聴者や読者にアクセスし、多様な情報を提供することができます。
オウンドメディア×アーンドメディア
オウンドメディアとアーンドメディアの組み合わせは、トリプルメディアの中でも特に効果的な組み合わせです。
アーンドメディアはユーザーが自主的に作成・共有するメディアコンテンツであり、口コミやレビューなどの信頼性が高い情報が含まれます。
オウンドメディアと組み合わせることで、ユーザーからの肯定的な評価や意見を取り入れ、ブランドの信頼性や認知度を高めることができます。
ユーザー参加型のキャンペーンやコンテンツ共有の促進など、アーンドメディアとの連携を通じてコミュニティの形成やエンゲージメントの向上を図ることができます。
ペイドメディア×オウンドメディア
ペイドメディアとオウンドメディアの組み合わせも効果的です。
ペイドメディアは広告主がメディアスペースを購入し、メッセージを発信する手段です。
オウンドメディアと組み合わせることで、広告を通じてオウンドメディアのアクセス数や認知度を向上させることができます。
また、ターゲット層を絞り込んだ広告展開や広告クリエイティブの最適化によって、効果的な広告キャンペーンを実施することができます。
トリプルメディア活用のポイント
トリプルメディアを活用するには、目的別に活用するメディアを選択する必要があります。目的別に要点を確認していきましょう。
新規顧客の獲得が目的
新規顧客の獲得が重要な目的となる場合、メディア選びの際には、広範な視聴者や読者にアクセスできるメディアチャネルを選択することがポイントです。
大規模なプラットフォームやソーシャルメディアなど、多くの人々が利用する場所での露出が効果的です。
また、広告やコンテンツの配信タイミングやターゲット層のニーズに合わせた設定も重要です。
メディア選びにはデータや分析に基づいた判断を行い、効果的なマーケティング施策を展開することが求められます。
既存顧客との信頼関係構築が目的
既存顧客との信頼関係の構築が目的の際は、既存顧客のニーズや関心に合わせた情報を提供できるメディアチャネルを選択することが重要です。
ニュースレターやブログ、ソーシャルメディアの専用アカウントなど、既存顧客とのコミュニケーションを強化できるメディアを活用していきましょう。
信頼関係を築くことで長期的に既存顧客になってもらえる可能性もあります。
まとめ
トリプルメディアについて解説していきました。オウンドメディア、ペイドメディア、アーンドメディアの組み合わせで効果を最大化することができます。
その中でもメディア選びは成功の鍵です。新規顧客獲得や既存顧客との関係構築に合わせた適切なメディアを選択し、効果的に活用しましょう。
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