こんにちは!インフィニティエージェントの岡山です。新卒1期生として入社し、現在はコンサルタントDiv.の責任者を務めています。
最近ヘルニアになってしまい、全く運動ができない状態になってしまったのですが、先日高校時代のサッカー部メンバーが集まる機会があり、フットサルをしてきました。全く動けず、老いを感じた29歳です。。
変わらずスポーツは好きなので、会社の有志メンバーで出場する野球大会にも参加しますし、ゴルフコンペもあれば参加する予定です!スポーツ好きの人はぜひ一緒に汗を流しましょう💪🏼(過去のイベントの様子はこちらから⛳)
今回はデジタルマーケティング事業のコンサルタントの1日に密着し、普段どんな業務を行い、どんな日々を送っているのか紹介します!トップセールスの1日、気になりますよね…?このブログを読んで、みなさんもトップセールスの道を一緒に歩みましょう🔥
🕘8:30 出社
始業は9時ですが、必ず8時半までには出社するようにしています。定時である9時~18時という限られた時間の中でより高いパフォーマンスを発揮するためには準備が必要です。始業までの約30分で、1日のスケジュールの確認や準備を行います🤔
🕙9:00 朝礼
毎朝、事業部全体の朝礼とチームごとの朝礼を行っています。コンサルティングDiv.の朝礼では、各メンバーが1日の目標を発言し、有言実行を目指しています。私も毎朝目標を発言していますが、「受注する」と宣言した案件を見事受注することができ、改めて人前で宣言することの必要性を実感しました。
🕙10:00 案件MTG
毎日行っている案件MTGでは、前日に行った商談の振り返りとネクストアクションを議論しています。営業マンの仕事として、案件を前に進めていくことが求められます。どうしたらお客様に最良な意思決定をしていただけるか、お客様のためとなるようなネクストアクションをメンバーと話し合っています!
🕚11:00 商談
いよいよ花形業務でもある“お客様との商談”が始まります!私たちコンサルティングDiv.はまだお取り組みをしたことがない企業様とのコミュニケーションがメインとなっており、日々お客様の課題を解決していくための商談を行っています🫱🏻🫲🏼
営業というと押し売りを想像する方が多いと思いますが、私たちは感謝されることが圧倒的に多いです。お客様のために本気で課題解決をしたいと思えば、自然と営業成績もついてきますので、目の前のお客様を全力で救う気持ちで臨むことを大切にしています。そのためには自己研鑽も重要ですし、知識やスキルが必要になるのです。
🕛12:00 昼休み
オフィスを構える神保町はカレーやラーメンなどの激戦区と言われるほど美味しいお店がたくさんあります!メンバーと近くのお店へ食べに行ったり、社内のカフェスペースで和気あいあいとコミュニケーションを取りながらランチを楽しんだりしているのが印象的です😋
ちなみに、私が最近よく行っているのはオフィスから徒歩1分で行ける弐番亭というカレー屋さんです🍛おすすめメニューは「クロダさん」というのですが、(決してふざけているわけではありませんよ😂)ボリューム満点のカレーですので、選考等でお近くに来た際はぜひ食べてみてください!
🕐13:00 昼礼
ここから後半戦のスタートです!チームごとに昼礼を行い、午後のタスクや進捗の確認を行います。午前中に続いて、しっかりお客様へ価値を提供できるようチーム全体で気合をいれて取り組みます!
🕑14:00 提案前MTG
翌週に控えたコンペ(複数代理店の提案から1社を選ぶコンペティション)の準備を行います。
私たちは初めての商談時に意思決定いただくことはせず、2回目の商談で具体的なご提案を行ったのちに意思決定をいただいています。大きな案件だとお客様は比較を行うため、2~4社のコンペになるケースが多いのですが、コンペは営業マンの腕の見せ所です。お客様とのコミュニケーションを強化し、私たちとのお取り組みに納得感を感じていただけるようにしています。
日々お客様へご提案を行う中で、本気でインフィニティエージェントのサービスに誇りと自信を持っています!お客様を確実に幸せにできるという自信があるからこそ、お客様に対して本気で向き合うことができていると感じています。
🕒15:00 お客様への架電
案件を進めているお客様へのお電話や新規アポイントを取得するための時間として確保しています。チームをマネジメントしている身ではありますが、まだまだプレイヤーとしても現役です!1社でも多くの企業へ価値を提供できるように、1人のプレイヤーとしてアプローチしています。
🕓16:00 ご提案
約2週間ほど、練りに練って準備した提案内容をプレゼンするタイミングがやってきました!営業歴は7年ほどですが、いまだに緊張します。この緊張感は非常に大切だと思っていて、提案内容を仕上げるまでに社内でもさまざまな部門のメンバーが関わっており、代表や事業部長によるレビューを経て、お客様へご提案しています。
ここまでに関わってきたメンバーを考えると、「このような環境が当たり前だと思わず、やり切る!」と強い気持ちを持つことができ、熱意に繋がっているので、この緊張がなくなったら自分の成長が終わると思っています。
最後は何事も「熱意」です。本気でお客様を救いたい、ともに課題を解決していきたいという思いが大切です。私もこの思いが届くように、全力でご提案しています!🔥
🕔17:00 コンサルティングDiv.MTG
毎週コンサルティングDiv.のメンバー全員そろってMTGを行っています。現在コンサルティングDiv.は、インサイドセールスとフィールドセールスの2つに部門が分かれており、インサイドセールスは商談機会を作るチーム、フィールドセールスは商談を行い、受注に繋げていくことを担当しているチームです。
どちらも重要なポジションでもあるため、各チームの責任者もチーム内でのコミュニケーションを重視しており、前向きな話し合いを行っています。お客様の課題を解決し、さらにはチームの目標を達成するためにそれぞれが何をできるのか考え、アクションに繋げています🏃🏻♂️🏃🏻♂️
🕕18:00 終業
終礼を終えて、退社します。帰宅後は読み進めている本を読んだり、息抜きでアニメを見たり、のんびり過ごすことが多いです。最近は、BLEACHというアニメにハマっています😎
ということで、今回はコンサルタントの1日について説明してきましたが、いかがでしたか?
現在、私はプレイヤーでもあり、マネージャーでもあるため、幅広く業務を担当していますが、「お客様のために課題解決を行う」ことを第一に、日々の業務に取り組んでいます。このあたりについて綴ると長くなってしまうので、選考等でお話しする機会にじっくりとお伝えさせてください!笑
少しでも入社後のイメージをする際の参考となれば幸いです👍🏽
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