入社の決め手は“お客様に向き合う姿勢”🫱🏻‍🫲🏼💕 - インフィニティエージェント社員ブログ

こんにちは！DX事業部の小島です！

私は昨年12月にインフィニティエージェントへ中途入社しました。最近の休日は、友達と美味しいご飯を食べに行ったり、愛犬と一緒に遠くまでお散歩をしています🐶🪻

今回は、私がインフィニティエージェントへの入社を決めた理由についてお話しさせていただきます✨

「成長したい」という思いを持って転職活動を進めていましたが、実際にインフィニティエージェントの面接や働いている社員の方々との面談を通じて、「この方たちと一緒に働きたい！」という気持ちが強くなっていきました😌というのも、面接時に業務内容についての質問をした際に業界のことから取り扱っている商品まで、詳細を丁寧に教えていただき、まるで自分がお客さんになったような気分でした。

まだ内定していない私のために、ここまでの熱量で説明してくださったことから、普段からどのような姿勢でお客様に向き合っているのかが伝わってきましたし、「私もお客様に良い時間だったと思っていただけるような価値を提供したい！」と思い、入社を決めました💪🏻💪🏻

インフィニティエージェントの行動指針である「関わる全ての人を大切にし、利他の心をもって行動すべし」を自ら体験できたことに感動したのを覚えています！

入社後は、カスタマーサポートとして、お客様と工事会社の間に入ってのスケジュール調整や各種補助金申請等を担当し、お客様と初めましてのご挨拶をしてから工事が終わるまで、そして工事後のサポートまでのすべてに携わっています。

期日に追われたり、時には調整が難しく、タイトなスケジュールで進めなければいけない案件もありますが、最後にお客様から感謝のお言葉をいただけた際にはやりがいを感じます💖

1日があっという間に過ぎてしまうほど充実した毎日を過ごしていますが、入社前とのギャップはなく、熱気溢れるパワフルな環境です🔥間近で先輩方の熱い思いを耳にする機会が増え、私も頑張ろうと俄然やる気が湧いてきます！